Kieffer

Reparatur
Servicearbeiten an kieffer-Produkten werden über den kieffer-Fachhändler abgewickelt. Bitte fordern Sie gegebenenfalls einen kieffer-Händlernachweis an. Reparaturen an Ihrem kieffer-Sattel können Sie ebenfalls bei Ihrem kieffer-Fachhändler durchführen lassen.

Als Alternative können Sie Ihren Sattel auch gerne für Servicearbeiten direkt an das kieffer-Werk einsenden:

Georg Kieffer Sattlerwarenfabrik GmbH
Kundenservice
Kunihohstr. 7
D-81929 München

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Reklamation
Für den seltenen, jedoch unvermeidlichen Fall einer Reklamation wenden Sie sich bitte zunächst an Ihren kieffer-Fachhändler. Dieser wird Ihnen bei den erforderlichen Reparaturarbeiten bzw. Umtausch behilflich sein und diese für Sie abwickeln.

Selbstverständlich wird Ihre Reklamation geprüft und sollte ein Material- oder Verarbeitungsfehler vorliegen, auch kostenlos ersetzt. Da wir unsere Waren in sehr hohen Stückzahlen umsetzen, ist es leider nicht immer vermeidlich, dass in seltenen Fällen Reklamationen auftreten.

Wir bedanken uns bereits heute für Ihr Verständnis und sollten Sie noch weitere Fragen haben, steht Ihnen der kieffer-Kundenservice selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.